Для каждого пациента создается индивидуальная комплексная оздоровительная или реабилитационная программа, учитывающая основное заболевание, соматическую отягощенность, психологические и мотивационные аспекты. В течении всего периода лечения осуществляется динамическое наблюдение за пациентом, используя современные инструментальные методы оценки эффективности лечения. Все это позволяет достичь значительных результатов в самых сложных ситуациях.
В пансионате ведут приемы врачи: терапевты, педиатр, физиотерапевт.
В диагностическом отделении можно провести ультразвуковые исследования органов брюшной полости и малого таза, щитовидной, предстательной и молочных желез, электрокардиографию (ЭКГ), клинико-биохимические исследования.
Для приема и заселения отдыхающих в пансионат «Изумруд» необходимо представить справку об отсутствии контакта с больными инфекционными заболеваниями в течение предшествующих 7 дней, выданную медицинской организацией не позднее, чем за 3 календарных дня до заезда.
Для санаторно-курортного лечения наличие санаторно-курортной карты обязательно.